RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS
DATOS IDENTIFICATIVOS DE LA EMPRESA
RAZÓN SOCIAL: MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORACIF: 44.179.103-J
DIRECCIÓN FISCAL: C/ LA MINA, 16 – 3ª – 1ª
POBLACIÓN: L’HOSPITALET DE LLOBREGAT
PROVINCIA: BARCELONA
CÓDIGO POSTAL: 08906
E-MAIL: miscositasmagicas@outlook.es
PÁGINA WEB: www.miscositasmagicas.com
Política de privacidad
Objeto
La presente página Web ha sido diseñada para dar a conocer los servicios ofertados por
la empresa MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA con CIF
44.179.103-J, con domicilio social en C/ LA MINA, 16 – 3ª – 1ª 08906 – L’HOSPITALET DE
LLOBREGAT (BARCELONA).
Propiedad intelectual e industrial
Los derechos de propiedad intelectual de la página WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM,
su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella
contenidos son titularidad de MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA , a quien corresponde el ejercicio exclusivo de los derechos de explotación
de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción,
distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación
española y de la Unión Europea aplicable.
Contenidos
Se facilita a través de esta Web información acerca de servicios destinados a
conocimiento público que en todo caso se sujetarán a los términos y condiciones
expresamente detallados en cada momento y que son accesibles desde esta página
Web, los cuales se sujetarán a las distintas disposiciones legales de aplicación.
Acceso y uso
Tanto el acceso a esta página Web, como el uso que pueda hacerse de la información y
contenidos incluidos en la misma, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo
realice.
Las condiciones de acceso a este Web estarán supeditadas a la legalidad vigente y los
principios de la buena fe y uso lícito por parte del usuario de la misma, quedando
prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio de MARÍA
ALEJANDRA MORALES AYORA
Se considerará terminantemente prohibido el uso de la presente página Web con fines
ilegales o no autorizados.
Responsabilidad
MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA no se hace responsable bajo
ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la
presente página Web, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de
los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella..
Servicio
MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA se reserva el derecho de
suspender el acceso a su página Web, sin previo aviso, de forma discrecional y temporal,
por razones técnicas o de cualquier otra índole, pudiendo asimismo modificar
unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los
contenidos en ella incluidos.
Generales
Para toda cuestión litigiosa o que incumba a la Página Web de
WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM, será de aplicación la legislación española, siendo
competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el
uso de esta página Web, los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario.
El acceso a la página Web de WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM implica la aceptación
de todas las condiciones anteriormente expresadas.
Hiperenlaces
Los hiperenlaces contenidos en el sitio web de WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM
pueden dirigir a páginas web de terceros. WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM no asume
ninguna responsabilidad por el contenido, informaciones o servicios que pudieran
aparecer en dichos sitios, que tendrán exclusivamente carácter informativo y que en
ningún caso implican relación alguna entre WWW.MISCOSITASMAGICAS.COM y a las
personas o entidades titulares de tales contenidos o titulares de los sitios donde se
encuentren.
Política de Protección de datos
Finalidad del tratamiento
En función del formulario que en cada caso complete el Usuario, los datos podrán ser
tratados con las siguientes finalidades:
• Usuarios registrados: La información que nos proporcione en el formulario de
registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que
pueda acceder a su perfil, consultar sus pedidos y realizar sus compras sin que
tenga que introducir de nuevo sus datos identificativos (nombre, apellidos,
email y teléfono) y domicilio de entrega. Puede modificar la configuración de su
perfil siempre que quiera.
MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA no admitirá
intentos de registros falsos o que suplanten la identidad de personas o
empresas, el suministro de información falsa en el formulario de registro
implicará la baja automática del Usuario. MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA
se reserva el derecho de verificar la información facilitada
por el Usuario mediante comprobación telefónica.
• Newsletter: En los casos en los que nos otorgue su consentimiento según lo
previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la
Información, utilizaremos sus datos identificativos y de contacto para enviarle
información sobre novedades de la página web, noticias de interés, así como
promociones y ofertas de nuestros productos y servicios. Los canales que
utilizamos habitualmente son: correo electrónico, correo postal, teléfono, SMS,
mensaje Push, pero solo si usted nos presta su consentimiento, y teniendo
siempre la posibilidad de darse de baja de manera cómoda y gratuita
• Contacto: Los datos personales que nos proporcione a través del formulario de
contacto se tratarán únicamente para atender su consulta o petición. La
información recabada se limita a datos identificativos y de contacto, así como
datos relacionados con la naturaleza de la petición que nos dirija.
• Formulario de reclamaciones: Los datos personales que nos proporcione a
través del formulario se tratarán únicamente para atender su reclamación.
• Formulario de devoluciones: Los datos personales que nos proporcione a
través del formulario se tratarán para la evaluación y gestión de la devolución o
cambio solicitado y la recogida del producto si fuera necesario.
• Otras finalidades: La información facilitada se puede utilizar ocasionalmente
para:
o Encuestas para mejorar nuestros servicios
o Gestionar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones
de clientes para su gestión y resolución.
Plazo de conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán durante el plazo correspondiente
para cumplir con las obligaciones legales, Mejor mientras no se oponga al tratamiento
o revoque el consentimiento.
Legitimación
MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA está legitimado al
tratamiento de datos personales, en base al consentimiento otorgado por el interesado
mediante la firma o aceptación de los pertinentes formularios, para uno o varios fines
específicos, tal y como recoge el artículo 6.1. a) del Reglamento General de Protección
de datos personales.
Exactitud de los datos
Por otro lado, con el fin de que los datos obrantes en nuestros ficheros, informáticos y/o
en papel, siempre correspondan a la realidad, se tratará de mantener actualizados. De
manera que, a estos efectos, el Usuario deberá realizar los cambios, directamente,
cuando así esté habilitado o comunicándose, por medio fehaciente, al área o
departamento correspondiente de MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA
Destinatarios
Los datos personales no serán cedidos o comunicados a terceros, salvo en los supuestos
necesarios para el desarrollo, control y cumplimiento de la/s finalidad/es expresada/s,
en los supuestos previstos según Ley.
Derechos de los usuarios
No obstante, el interesado de los datos personales en todo caso podrá ejercitar los
derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos,
y que son:
• Derecho a solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado,
• Derecho a solicitar su rectificación o supresión,
• Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento,
• Derecho a oponerse al tratamiento,
• Derecho a la portabilidad de los datos
El interesado podrá ejercitar tales derechos mediante solicitud acompañada de una
fotocopia de su D.N.I, y en la que especificará cuál de éstos solicita sea satisfecho,
remitida a la dirección:
MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA
44.179.103-J
C/ LA MINA, 16 – 3ª – 1ª 08906 – L’HOSPITALET DE LLOBREGAT (BARCELONA)
Correo electrónico
MISCOSITASMAGICAS@OUTLOOK.ES
En caso de considerar vulnerado su derecho a la protección de datos personales, podrá
interponer una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos
(www.agpd.es).
Medidas de seguridad
Finalmente se informa que MARÍA ALEJANDRA MORALES AYORA
adoptará en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas,
dando cumplimiento al principio de responsabilidad proactiva, a fin de garantizar la
seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración,
pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica,
los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del
tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno
de los tratamientos.
Nombre del dominio: MISCOSITASMAGICAS.COM
1- Condiciones Generales:
Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por miscositasmagicas.com . Todo pedido hecho en miscositasmagicas.com implica
necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin
reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de miscositasmagicas.com vigentes el
día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la
aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se
refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas
condiciones sean puestas en su conocimiento por miscositasmagicas.com El hecho que
miscositasmagicas.com no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no
puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.
Ley aplicable y jurisdicción competente. La interpretación y la ejecución de las condiciones, así
como todos los actos que se sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español,
salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.
2- Precios:
Los precios publicados en midominio.es son en Euros y son vigentes salvo error tipográfico. Todos
los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será
aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en eltarotdealexia.com
Las ofertas sobre productos en venta en eltarotdealexia.com se mostrarán en el apartado “Ofertas”
o se indicará en la ficha del producto y, si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se
muestren en pantalla.
3- Diferentes modos de Pago:
En eltarotdealexia.com tú eliges la forma de pago. Nos adaptamos a ti con las numerosas formas de
pago existentes.
Las transacciones están siempre garantizadas por los altos niveles de seguridad de nuestra
plataforma.
Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice en
miscositasmagicas.com mediante:
-Ingreso o transferencia bancaria:
Con esta opción recibirás el email de tu pedido el numero de cuenta donde efectuar la
transferencia con el importe total del mismo.
Al efectuar la transferencia por el importe indicado, debes incluir el número de pedido en el
apartado de concepto o asunto para poder identificar tu pago o puedes poner tu nombre.
Una vez recibamos la confirmación de tu transferencia, procederemos a la tramitación de tu
pedido. Todo este proceso puede prolongarse 2 o 3 días en función de la rapidez de gestión de tu
banco.
Una vez recibido el email también podrás efectuar el pago realizando el ingreso directamente en
una oficina nuestra cuenta.
-Tarjeta:
Es el método que consideramos idóneo ya que resulta rápido, cómodo y no tiene ningún tipo de
comisión ni coste adicional. Utilizamos la pasarela de pago de nuestro banco bajo un servidor
seguro que encripta la información que facilitas. En eltarotdealexia.com nunca vemos ni
registramos el número de tu tarjeta de crédito.
La tarjeta es el sistema óptimo para que podamos validar tu pedido con mayor rapidez.
Te garantizamos que cada una de las transacciones realizadas en eltarotdealexia.com son 100%
seguras. Todas las operaciones que implican la transmisión de datos bancarios se realizan
utilizando un entorno seguro.
Todos los datos sobre su tarjeta de crédito no quedan registrados en ninguna base de datos sino
que van directamente al TPV (Terminal Punto de Venta del Banco).
Además le informamos que en un esfuerzo por proporcionar mayor seguridad a los propietarios de
tarjetas de crédito, hemos incorporado en nuestra pasarela de pagos el sistema de pago seguro
denominado CES (Comercio Electrónico Seguro). De esta forma, si es titular de una tarjeta
«securizada» siempre podrá efectuar pagos con tarjeta VISA o MASTERCARD en nuestra tienda.
Al pagar con tarjeta VISA o MASTERCARD se le solicitarán siempre los siguientes datos: el número
de tarjeta, la fecha de caducidad, y un Código de Validación que coincide con las 3 últimas cifras del
número impreso en cursiva en el reverso de su tarjeta VISA o MASTERCARD, ofreciendo, de esta
forma, más garantías acerca de la seguridad de la transacción.
Que es Verified by Visa y Mastercard Secure Code?
CES (Comercio Electrónico Seguro)
CES es un sistema para asegurar las transacciones en Internet promovido por Visa Internacional y
Mastercard entre otros. El fin principal es dar mayor seguridad tanto al usuario de Internet como a
los comercios que venden a través de la Red al autentificar al comprador como legítimo titular de la
tarjeta que está utilizando.
En la práctica, al pagar con una tarjeta VISA o MASTERCARD «securizada», se le solicitará, además
del número y fecha de caducidad, una clave personal de uso exclusivo para compras por
Internet que le identifica, de manera inequívoca, como su propietario. De esta forma, nadie podrá
hacer una compra en Internet si desconoce dicha clave. Podrá distinguir si está activado el
protocolo de Comercio Electrónico Seguro por los logos de VISA «Verified by VISA» y de Mastercard
«Mastercard Secure Code».
Si todavía no ha recibido una clave personal de uso exclusivo para pagos en Internet, le
aconsejamos que solicite a su entidad financiera adherir sus tarjetas al servicio de Comercio
Electrónico Seguro. Para ello puede ponerse en contacto con su banco o si es cliente de banca
electrónica podrá pedirlo online directamente.
Que le garantiza confidencialidad y conexión segura como garantía en el pago.
-Contra reembolso:
Este sistema de pago tiene un recargo del 5% sobre el total de pedido . El pago se efectuará al
contado en el momento de entrega del pedido a través de la compañía de transportes en euros y
aceptando solo importes en metálico, no pudiendo realizar el pago utilizando otros medios. En
caso de que el pedido no se pueda enviar contra reembolso debido a su volumen, se le informara
al cliente para que pueda elegir otra forma de pago).
Paypal:
Si lo deseas, también puedes realizar el pago de tu pedido con Paypal.
4- Producto:
Las ofertas presentadas por midominio.es son válidas dentro del límite de las existencias
disponibles. midominio.es se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de
las dificultades impuestas por sus proveedores.
5- Envíos:
• Los productos adquiridos se entregarán a la persona y a la dirección indicada en el pedido.
• Por defecto, las facturas se enviarán a la dirección email indicada por el cliente en la hora
de su alta en eltarotdealexia.com
• Los sábados, domingos y fiestas no habrá ni salida ni entrega de pedidos.
• No obstante, su demora no implicará ni anulación del pedido ni indemnización alguna.
• Un pedido se considera entregado en el momento en que el transportista entrega el
paquete o los paquetes al cliente y éste firma el documento de recepción de entrega.
Corresponde al cliente verificar el estado de la mercancía a la recepción e indicar todas las
anomalías en el albarán de recepción de entrega.
6- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y ANULACIONES
6-1 Devolución de mercancía:
Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver
cualquier artículo comprado en miscositasmagicas.com en el plazo de 15 días desde la fecha de
recepción.
No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo, comprado en Midominio.es,
devuelto en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones será aceptado sin más.
Una vez recibida la devolución, miscositasmagicas.com se compromete a su reembolso en un plazo
máximo de 30 días.
Antes de realizar la devolución, tendrá que comunicarlo al departamento de Atención al cliente.
Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo
solicitado en el pedido, midominio.es correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Se le
reemplazara por un articulo de las mismas características. En el caso de que no quisiera un
reemplazo del articulo, se realizara la recogida haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío y
devolución.
Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe
pero no los gastos de envío ni los gastos de devolución.
6-2 Anulación de pedido:
Si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el cliente no tendrá ningún gasto. En
el caso de una anulación después de la salida del pedido, el cliente tendrá a su cargo los gastos de
envío así como los gastos de devolución de este mismo pedido.
Nuestra política de devoluciones es la siguiente:
Devoluciones del producto: Puedes devolver el producto en un plazo máximo de 15 días, si no estás satisfecho con el producto podrás hacer la devolución.
El cliente pagará los gastos de envío para hacer la devolución del producto.
El producto que se devuelva tiene que estar todo en perfecto estado, y en el embalaje que se envío.
La devolución del dinero se hará mediante transferencia bancaria, tendrás que darnos un número de cuenta, dónde te haremos la devolución.
Para indicar como proceder para realizar la devolución del producto y decirte la dirección de envío, ponerse en contacto a través de un email:
miscositasmagicas@outlook.es
Por teléfono puedes llamarnos al: (+34 ) 640272704
Mis Cositas Mágicas.